BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Aspek pemasaran merupakan faktor strtegis atau kunci dari keberhasilan perusahaan, jika permintaan terhadap produk/ jasa yang dibuat kurang memadai seluruh kegiatan aspek-aspek yang lain tidak akan terwujud.
Di masa lalu sebelum ilmu pemasaran berkembang dan dikenal secara luas seperti sekarang ini, setiap perusahaan berusaha untuk terlebih dahulu berproduksi sebanyak-banyaknya, baru kemudian berusaha menjualnya kembali. Perusahaan tidak peduli dengan kondisi permintaan yang ada, sehingga banyak di antara produsen mengalami kegagalan dan bahkan terus merugi.
Banyak produsen yang terlebih dahulu melakukan riset pasar dengan cara test pasar melalui pemasaran iklan seolah-olah barangnya sudah ada. Tujuannya untuk melihat kondisi permintaan yang ada sekarang ini terhadap produk yang akan diproduksi, apakah mendapat tanggapan atau tidak dari calon konsumen, baik kualitas maupun harga.
Agar perusahaan tetap mampu bersaing dengan perusahaan lain yang mengeluarkan produk sejenis dan produk subsitusi, maka manajemen perusahaan harus mampu mengolah perusahaannya dengan baik. Supaya konsumen atau pelanggan yang ada tidak beralih kepada perusahaan lain . Perusahaan dituntut untuk lebih memahami segala kebutuhan dan keinginan konsumen atau perusahaan harus mampu menciptakan produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Selain itu juga diperlukan pemasaran yang baik.
Dengan pemasaran produk yang baik maka akan dapat meningkatkan penjualan dan merebut pangsa pasar. Jika itu sudah terjadi maka dapat dipastikan perusahaan akan mendapatkan laba yang maksimal. Jika pemasaran produk yang dilakukan tidak atau kurang tepat maka akan terjadi penurunan penjualan yang akan memberi dampak penurunan pendapatan yang diterima oleh perusahaan tersebut.
CV Turangga Mas Motor adalah salah satu dealer motor yang menjual produk motor-motor Suzuki, seperti motor Suzuki Smash, motor Suzuki Shogun, motor Suzuki Satria F, motor Suzuki Thunder, motor Suzuki Sky Wave, motor Suzuki Spin dan motor Suzuki Sky Drive, mengalami suatu masalah dengan terjadinya penurunan tingkat penjualan pada produk motor yang dijualnya. Hal ini bisa disebabkan karena strategi pemasaran yang dilakukan kurang tepat. Untuk itu diperlukan strategi pemasaran yang tepat agar dapat meningkatkan penjualan kendaraan motornya. Suatu strategi pemasaran harus dibuat dengan memperhatikan semua lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Strategi pemasaran sangat spesifik bagi setiap perusahaan.
B. Rumusan Masalah
1. Apa saja spesifikasi produk/ jasa yang terkait?
2. Apa itu Segmentasi produk/ jasa?
3. Bagaimana analisis Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan Kendaraan Motor pada CV Turangga Mas Motor
4. Apa itu media promosi berbasis IT?
C. Tujuan
Untuk mengetahui lebih jelas apa itu spesifikasi produk/ jasa, apa itu segmentasi produk/ jasa, bagaimana analisis yang di terapkan pada CV Turangga Mas Motor dan media berbasis IT apa yang mereka gunakan untuk promosi
BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Landasan Teori
2.1.1 Pengertian Produk
Produk menurut Kotler dan Amstrong (1996:274) adalah : “A product as anything that can be offered to a market for attention, acquisition, use or consumption and that might satisfy a want or need”. Artinya produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan dan yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen.
Menurut Stanton, (1996:222), “A product is asset of tangible and intangible attributes, including packaging, color, price quality and brand plus the services and reputation of the seller”. Artinya suatu produk adalah kumpulan dari atribut-atribut yang nyata maupun tidak nyata, termasuk di dalamnya kemasan, warna, harga, kualitas dan merk ditambah dengan jasa dan reputasi penjualannya.
Berdasarkan wujudnya, produk dapat diklasifikasikan ke dalam dua kelompok utama, yaitu :
a. Barang
Barang merupakan produk yang berwujud fisik, sehingga bisa dilihat, diraba atau disentuh, dirasa, dipegang, disimpan, dipindahkan, dan perlakuan fisik lainnya.
b. Jasa
Jasa merupakan aktivitas, manfaat atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual (dikonsumsi pihak lain). Seperti halnya bengkel reparasi, salon kecantikan, hotel dan sebagainya. Kotler (2002, p.486) juga mendefinisikan jasa sebagai berikut : “Jasa adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apa pun”. Produknya dapat dikaitkan atau tidak dikaitkan dengan suatu produk fisik.
2.1.2 Pengertian Segmentasi Pemasaran
Menurut Craven dikutip dari Purwanto (2008:151), Strategi pemasaran didefinisikan sebagai analisis strategi pengembangan dan pelaksanaan kegiatan dalam strategi penentuan pasar sasaran bagi produk pada tiap unit bisnis, penetapan tujuan pemasaran, dan pengembangan, pelaksanaan, serta pengelolaan strategi program pemasaran, penentuan posisi pasar yang dirancang untuk memenuhi keinginan konsumen pasar sasaran.
Menurut Kotler dikutip oleh Purwanto (2008:151), dalam mendesain suatu strategi pemasaran, hal terpenting yang perlu dilakukan oleh manajemen pemasaran adalah penerapan konsep STP (segmentation, Targeting, Positioning). Konsep ini saling terkait satu sama lainnya, secara garis besar langkah-langkah STP itu terlihat pada gambar berikut:
2.1.3 Media Promosi Berbasis IT
Salah satu media promosi berbasis IT
adalah website. Website sebagai media promosi untuk memudahkan team marketing dalam
mengenalkan dan memasarkan produk. Website akan memudahkan konsumen untuk mencari
informasi produk sekaligus bisa memesan produk yang diinginkan. Website akan menjadikan
keamanan, kecepatan penyampaian informasi serta keefektifan dalam mencari pelanggan
baru. Pada CV Turangga Mas Motor perusahaan tersebut belum mempunyai media
promosi berbasis IT.
2.2 Analisa Strategi Pemasaran CV Turangga Mas Motor
2.1.1 Alat Analisa
Sebagai alat analisis yang digunakan adalah analisis analisis Matrik Boston Consulting Group (BCG) dan analisis SWOT.
a. Matrik BCG
Matrik BCG digunakan untuk mengetahui posisi CV Turangga Mas Motor dari pertumbuhan dan pangsa pasar. Jika sudah diketahui posisinya, maka akan dapat ditentukan strategi pemasaran apa yang dapat dilakukan oleh perusahaan.
Tahap analisis dilakukan dengan mengumpulkan data, yaitu data penjualan tahunan produk dan data penjualan tahunan produk pesaing yang digunakan untuk mengetahui tingkat pertumbuhan pasar dan tingkat pangsa pasar relatif.
Secara sederhana, tingkat pertumbuhan pasar (market growth rate) bisa dihitung dengan formula sebagai berikut ( Purwanto:2008:12) :
Sedangkan pangsa pasar relatif (relative market share) secara sederhana dapat dihitung (Rangkuti:2006:37) :
Jika sudah didapat nilai dari tingkat pertumbuhan pasar dan tingkat pangsa pasar relatif, maka dapat dilihat nilai tersebut masuk pada kuadran apa pada diagram matrik BCG yang digunakan untuk menentukan strategi pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan.
b. Analisis SWOT (Strengths, Weakness,
Opportunities, Threats)
Analisis SWOT digunakan untuk merumuskan strategi pemasaran berdasarkan
kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman CV Turangga Mas Motor. Tahap analisis
dilakukan dengan membuat matrik IFAS (Internal Strategy Factors Analyis
Summary) dan matrik EFAS (Eksternal Strategy Factors Analyis Summary).
Matrik IFAS disusun berdasarkan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh
perusahaan, sedangkan matrik EFAS disusun berdasarkan peluang dan ancaman yang
dihadapi oleh perusahaan.
Setelah diketahui nilai dari matrik IFAS dan matrik EFAS, maka tahap
selanjutnya adalah melihat posisi perusahaan berdasarkan nilai matrik IFAS dan
matrik EFAS pada matrik IE (Internal Esternal) yang digunakan untuk
menentukan strategi pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan.
Dalam menganalisis metode-metode strategi pemasaran diperlukan pesaing
sebagai pembanding. Dalam hal ini yang menjadi pesaing adalah PT Bajaj Andalan
Sakti (BAS). PT Bajaj Andalan Sakti beralamat di
Jln Dewi Sartika No. 366 Jakarta. PT Bajaj Andalan Sakti adalah dealer yang
menjual produk berupa motor-motor bajaj. Dealer motor ini tidak hanya melayani
penjualan motor-motor bajaj, tetapi juga service motor dan penjualan suku
cadang motor.
BAB III
b. Analisis SWOT (Strengths, Weakness,
Opportunities, Threats)
Analisis SWOT digunakan untuk merumuskan strategi pemasaran berdasarkan
kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman CV Turangga Mas Motor. Tahap analisis
dilakukan dengan membuat matrik IFAS (Internal Strategy Factors Analyis
Summary) dan matrik EFAS (Eksternal Strategy Factors Analyis Summary).
Matrik IFAS disusun berdasarkan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh
perusahaan, sedangkan matrik EFAS disusun berdasarkan peluang dan ancaman yang
dihadapi oleh perusahaan.
Setelah diketahui nilai dari matrik IFAS dan matrik EFAS, maka tahap
selanjutnya adalah melihat posisi perusahaan berdasarkan nilai matrik IFAS dan
matrik EFAS pada matrik IE (Internal Esternal) yang digunakan untuk
menentukan strategi pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan.
Dalam menganalisis metode-metode strategi pemasaran diperlukan pesaing
sebagai pembanding. Dalam hal ini yang menjadi pesaing adalah PT Bajaj Andalan
Sakti (BAS). PT Bajaj Andalan Sakti beralamat di
Jln Dewi Sartika No. 366 Jakarta. PT Bajaj Andalan Sakti adalah dealer yang
menjual produk berupa motor-motor bajaj. Dealer motor ini tidak hanya melayani
penjualan motor-motor bajaj, tetapi juga service motor dan penjualan suku
cadang motor.
BAB III
KESIMPULAN
Kesimpulan
Secara khusus dalam aspek pasar dan pemasaran bahwa tujuan perusahaan
baik perusahaan dagang ataupun jasa, untuk memproduksi atau memasarkan
produknya dapat dikategorikan sebagai berikut :
1. Untuk meningkatkan penjualan
dan laba
2. Untuk menguasai pasar
3. Untuk mengurangi saingan
4. Untuk menaikan prestise
produk tertentu dipasaran
5. Untuk memenuhi pihak-pihak
tertentu
Saran
1. Untuk
mengembangkan serta mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, hendaknya
perusahaan memperhatikan aspek-aspek penting di di dalam dunia pasar dan
pemasaran.
2. Kiranya karya
tulis ini dapat menambah khasanah pengetahuan yang selalu berkembang dinamis
mengenai pasar dan pemasaran, segmentasi pasar, dan strategi pemasaran.
KESIMPULAN
Kesimpulan
Secara khusus dalam aspek pasar dan pemasaran bahwa tujuan perusahaan
baik perusahaan dagang ataupun jasa, untuk memproduksi atau memasarkan
produknya dapat dikategorikan sebagai berikut :
1. Untuk meningkatkan penjualan
dan laba
2. Untuk menguasai pasar
3. Untuk mengurangi saingan
4. Untuk menaikan prestise
produk tertentu dipasaran
5. Untuk memenuhi pihak-pihak
tertentu
Saran
1. Untuk
mengembangkan serta mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, hendaknya
perusahaan memperhatikan aspek-aspek penting di di dalam dunia pasar dan
pemasaran.
2. Kiranya karya
tulis ini dapat menambah khasanah pengetahuan yang selalu berkembang dinamis
mengenai pasar dan pemasaran, segmentasi pasar, dan strategi pemasaran.
DAFTAR PUSTAKA
- http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/graduate/economy/2009/Artikel_10205462.pdf
- http://dhitaaa.blogspot.co.id/2012/11/aspek-pemasaran.html
- http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran
Komentar
Dengan
meninjau aspek pemasaran dalam sebuah perusahan kecil maupun besar sangatlah
penting guna memperkirakan laba atau pun kerugian. Pemasaran bermanfaat untuk mengkomunikasikan
tentang informasi produk yang kita hasilkan kepada konsumen, mulai dari
kelebihannya, fitur serta berbagai informasi detail tentang produk.
Tujuan
penting dengan adanya strategi pemasaran adalah untuk membangun merek. Secara
sederhana konsumen akan lebih memilih merek produk yang sudah mereka ketahui
atau dipercaya sebelumnya. Jadi membangun merek sangatlah penting dalam
pemasaran.
Melalui
strategi pemasaran yang jitu dan terobosan baru, maka tidak menutup kemungkinan
jika kedepannya para konsumen akan lebih tertarik dengan produk yang Anda
tawarkan dibandingkan dengan pesaing lainnya.
DAFTAR PUSTAKA
- http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/graduate/economy/2009/Artikel_10205462.pdf
- http://dhitaaa.blogspot.co.id/2012/11/aspek-pemasaran.html
- http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran
Komentar
Dengan
meninjau aspek pemasaran dalam sebuah perusahan kecil maupun besar sangatlah
penting guna memperkirakan laba atau pun kerugian. Pemasaran bermanfaat untuk mengkomunikasikan
tentang informasi produk yang kita hasilkan kepada konsumen, mulai dari
kelebihannya, fitur serta berbagai informasi detail tentang produk.
Tujuan
penting dengan adanya strategi pemasaran adalah untuk membangun merek. Secara
sederhana konsumen akan lebih memilih merek produk yang sudah mereka ketahui
atau dipercaya sebelumnya. Jadi membangun merek sangatlah penting dalam
pemasaran.
Melalui
strategi pemasaran yang jitu dan terobosan baru, maka tidak menutup kemungkinan
jika kedepannya para konsumen akan lebih tertarik dengan produk yang Anda
tawarkan dibandingkan dengan pesaing lainnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar